2) Configuration de RDV Service Public par un admin

1) Ouverture de l'espace

Je remplis ce formulaire pour ouvrir un espace pour ma structure, par exemple une préfecture

J'arrive sur la page de configuration de RDV Service Public

2) Inviter les instructeurs qui vont planifier les rendez-vous

J'ai trois instructeurs qui vont planifier les rendez-vous, je vais les inviter à utiliser RDV Service Public.
J'ouvre le menu Agents de la configuration

Je clique sur Ajouter un agent

Cet agent ne fera que planifier des rendez-vous, donc je laisse le niveau de permission à Basique. J'indique sont adresse email et j'enregistre.

Mon collègue reçoit un email lui permettant d'accéder à son compte. Je peux inviter d'autres collègues si nécessaire.

3) Inviter les agents qui vont gérer les rendez-vous (facultatif)

Dans la plupart des cas, les rendez-vous seront assurés par des gens qui sont aussi instructeurs dans Démarches Simplifiées. Mais il peut arriver que ça ne soit pas le cas, et que l'agent qui assure le rendez-vous n'ai même pas de compte sur Démarches Simplifiées. Il suffit alors d'inviter ces agents dans RDV Service Public, comme on l'a déjà fait pour les agents.

4) Personaliser les motifs de rendez-vous (facultatif)

Des motifs de rendez-vous ont été créés par défaut à l'ouverture de mon compte. Je peux y accéder en cliquant sur la tuile Motifs depuis la configuration

Ces trois motifs me permettent de proposer des rendez-vous sur place, par téléphone ou par visio. Je peux archiver ceux qui ne me sont pas utiles, les renommer, ou en créer des nouveaux.

5) Ajouter des lieux de rendez-vous (facultatif)

Pour proposer des rendez-vous sur place pour rencontrer mes usagers en personne, je peux ajouter un lieu. A partir de la page de configuration, je clique sur la tuile "Lieux".

Je clique sur le bouton Ajouter un lieu

J'indique le nom et l'adresse de mon lieu

Je peux maintenant proposer des rendez-vous à ce lieu.